Poche cose sono più frustranti del voler visitare un sito Web e riscontrare un errore nel browser. Se usi Safari ed è apparso il messaggio “Safari non può aprire la pagina perché non riesce a stabilire una connessione sicura”, probabilmente ti sono rimasti più dubbi che risposte, perché non è così che l'errore letterale dice molto.
E anche se questo errore può sembrare complicato, la buona notizia è che, nella maggior parte dei casi, presenta soluzioni abbastanza semplici che non richiedono conoscenze tecniche approfondite.
Ecco perché abbiamo preparato questo post per te, caro lettore costante, in cui esploreremo le possibili cause e i modi per risolvere questo problema passo dopo passo, indipendentemente dal fatto che tu stia utilizzando un iPhone, iPad o Mac. Copriamo tutto!
Cosa significa l'errore: "Safari non può aprire la pagina perché non può stabilire una connessione sicura"?
Andiamo direttamente al torrone: questo messaggio lo indica Safari non può stabilire una connessione crittografata al sito web cosa stai cercando di visitare, secondo quanto dicono sul sito web di Apple.
In termini semplici, Safari non può garantire che lo scambio di informazioni con quella pagina sia sicuro e questo di solito accade quando qualcosa va storto nel processo di verifica del certificato di sicurezza, un sistema che garantisce l’affidabilità del sito.
Le cause possono essere varie, da un problema nella configurazione del tuo dispositivo a errori nel sito stesso. Pertanto, la chiave per risolvere il problema è Identificare dove risiede la colpa.
Controlla la tua connessione Internet
La prima cosa che dovresti fare è controlla la tua connessione Internet, poiché a volte questo errore non ha nulla a che fare con Safari, ma con la tua rete. Per questo, prova ad aprire altre pagine web per assicurarti di avere accesso a Internet.
Se sei connesso a una rete Wi-Fi, prova a riavviare il router o a passare a una rete diversa, come i dati mobili e se il problema persiste, puoi farlo attivare e disattivare la modalità aereo per ristabilire la connessione.
Se altre pagine si caricano correttamente, probabilmente il problema è legato alle impostazioni di Safari o al sito web in questione. E se falliscono tutti, forse È ora di chiamare il servizio clienti del tuo operatore.
Controlla la data e l'ora del tuo dispositivo
Anche se può sembrare irrilevante, avere una data e un'ora errate sul dispositivo può causare problemi con i certificati di sicurezza, poiché Safari utilizza la data e l'ora per verificare se un certificato è valido e un offset può causare un errore di connessione sicura.
- Sul tuo iPhone o iPad, vai a Impostazioni > Generali > Data e ora e assicurati l'opzione “Regola automaticamente” è attivato.
- Su un Mac, apri Preferenze di Sistema > Data e ora e seleziona la stessa opzione.
Revisione di tutto ciò che ha a che fare con il browser stesso
Se sospetti che il problema riguardi il tuo computer con il browser, ciò che esamineremo sarebbe il seguente:
Cancella la cache e i dati di Safari
La cache e i dati di navigazione accumulati in Safari potrebbero interferire con l'accesso a determinate pagine. La pulizia di questi dati potrebbe risolvere il problema:
- Sul tuo iPhone o iPad, vai a Impostazioni > Safari > Cancella cronologia e dati del sito web. Ciò eliminerà cronologia, cookie e altri dati.
- Su un Mac, apri Safari, vai al menu Safari > Preferenze > Privacy e seleziona Gestisci dati sito web. Da lì, elimina i dati relativi al sito problematico o seleziona “Elimina tutti i dati".
Ricorda che questo ti disconnetterà dai siti web, quindi dovrai accedere nuovamente dove necessario.
Disabilita estensioni o impostazioni di sicurezza aggiuntive
Se continui a ricevere l'errore che Safari non riesce ad aprire la pagina e usi le estensioni nel browser, una di queste potrebbe interferire con la connessione. Per escluderlo:
- Su un iPhone o iPad, disattiva eventuali blocchi dei contenuti da Impostazioni > Safari > Blocco contenuti.
- Su un Mac, apri Safari> Preferenze> Estensioni e disabilitare tutte le estensioni.
Se il problema scompare, riattivare le estensioni una per una finché non si identifica quella che causa l'errore. Inoltre, se disponi di impostazioni di sicurezza aggiuntive, come VPN o blocco degli annunci, prova a disabilitarli temporaneamente, poiché alcuni di questi strumenti potrebbero bloccare per errore determinate connessioni.
Modifica le autorizzazioni di sicurezza in Safari
Se sei sicuro che il sito web sia sicuro, ma Safari lo blocca comunque, puoi modificare le autorizzazioni di sicurezza del browser.
Su un Mac, vai su Safari > Preferenze > Privacy e disattiva temporaneamente "Previeni tracciamento tra siti". Quindi prova a caricare nuovamente la pagina.
Sì, ricordarsi di attivare nuovamente questa impostazione dopo aver risolto il problema per mantenere la tua navigazione sicura.
Prova ad accedere da un altro browser
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, prova ad aprire la stessa pagina web da un altro browser, come Chrome o Firefox, e se il sito non si carica anche in un altro browser, è probabile che il problema riguardi il sito web e non Safari o il tuo dispositivo.
In questo caso non c’è molto che puoi fare oltre ad aspettare che gli amministratori del sito risolvano il problema, e se i dettagli di contatto sono pubblici e ti senti “molto urgente”, puoi sempre provare a contattarli per segnalare il problema.
Ripristina le impostazioni di rete se tutto il resto fallisce
Se l'errore persiste, ripristinare le impostazioni di rete del dispositivo potrebbe essere una soluzione. Ciò eliminerà le reti Wi-Fi, le password e le impostazioni VPN salvate, quindi dovrai configurarle nuovamente.
• Su un iPhone o iPad, vai a Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete.
• Su un Mac, rimuovere le connessioni Wi-Fi da Preferenze di Sistema > Rete e configurarli di nuovo.
E questo sarebbe il nostro ultimo consiglio per cercare di tirarti fuori da questo errore. Questo post ti ha aiutato a sapere cosa toccare se ricevi il messaggio letterale "Safari non può aprire la pagina perché non può stabilire una connessione sicura"?
Se è così, apprezzeremmo se lo lasciassi a noi. Commenti per incoraggiarci un po' a continuare a sviluppare questi tutorial didattici e se ti rimane la voglia di saperne di più, ti consigliamo di dare un'occhiata al resto di quelli che abbiamo preparato per voi, con temi molto vari.